Política de Reembolsos y Devoluciones
Última actualización: [12/3/2025]
Nuestro compromiso es garantizar su satisfacción. Si necesita devolver un producto o solicitar un reembolso, siga las siguientes directrices:
1. Plazos
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Puede solicitar devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
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Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 días hábiles tras la aprobación de la devolución.
2. Condiciones
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El producto debe estar sin uso, en su empaque original.
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Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defecto.
3. Cómo Solicitarlo
Contáctenos al correo electrónico info@ahorraya.co o por WhatsApp +57 300 929 4483.