Política de Reembolsos y Devoluciones

Última actualización: [12/3/2025]

Nuestro compromiso es garantizar su satisfacción. Si necesita devolver un producto o solicitar un reembolso, siga las siguientes directrices:

1. Plazos

• Puede solicitar devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

• Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 días hábiles tras la aprobación de la devolución.

2. Condiciones

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original.

• Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defecto.

3. Cómo Solicitarlo

Contáctenos al correo electrónico info@ahorraya.co o por WhatsApp +57 300 929 4483.